En RENEVION realizamos envíos a todo el país a través del método contra reembolso.

¿Qué es el envío contra reembolso?

Es una modalidad de pago en la que tú como cliente pagas el producto al momento de recibirlo en la puerta de tu casa. Esto te da mayor seguridad y confianza, ya que no necesitas pagar por adelantado.

Tiempos de entrega

Todos nuestros pedidos se procesan el mismo día (si se realizan antes de las 2:00 p.m.) y se entregan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles dependiendo de tu ubicación.

Información adicional:

en efectivo al repartidor.

En RENEVION , tu satisfacción es muy importante para nosotros. Sin embargo, solo se aplican reembolsos en caso de productos defectuosos.

Condiciones para aplicar un reembolso:

defecto de fábrica o daño evidente.

foto y un video como evidencia del problema.

no se realizan antes de 30 días naturales a partir de la fecha de entrega.

¿Cómo solicitar un reembolso?

correo electrónico a 📩 renevion.es@gmail.com con tu número de pedido en el asunto.

foto y un video donde se vea claramente el defecto del producto.

72 horas hábiles.

📌 Importante: No se realizan reembolsos por cambio de opinión o mal uso del producto.

“Nos comprometemos a proteger tu información personal. Nunca compartiremos tus datos con terceros sin tu consentimiento.”